Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) tarafından yayınlanan ISO 9001:2015 bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu standart bir organizasyonun müşteri memnuniyetini artırmak ve sürekli kısıtlamaları sağlamak için kalite yönetim sistemlerinin kurulmasına yardımcı olur. ISO 9001:2015 tüm işletmeler için geçerlidir ve birçoğu kullanılır. Bu standart bir organizasyonun kalite yönetim sisteminin nasıl kurulması, yürütülmesi, yönlendirilmesi ve sürekli olarak yönlendirilmesi gerektiğini belirler. ISO 9001:2015 tüm verimlilik kalite yönetimi uygulamalarını belgelendirmek için gerekli şartları da belirler. ISO 9001:2015 müşteri odaklılık, yönetici, istihdam artışı, süreç yaklaşımı, sürekli olarak sunulan karar verme sürecinde kanıta dayalı yaklaşım ve tüketici yönetimi gibi kalite yönetimi ilkelerini içerir.

ISO 9001:2015 Önemi Nedir?

Kalite yönetim sistemi standardize etmeye yardımcı olan ISO 9001:2015 bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu standart bir tüketicinin müşteri tüketimini artırmasına ve sürekli duruşlarına yardımcı olur. ISO 9001:2015 belgesi bir bileşen kalite yönetim sistemi bağımsız bir şekilde belgelendirmesine olanak tanır. ISO 9001:2015 standardına göre bir tüketicinin müşteri beklentilerine ve pazar gereksinimlerine uygun ürün ve hizmetlerin sunmasına yardımcı olur. ISO 9001:2015 bileşenlerini standartlaştırarak azaltmaları ve hataların azaltılmasına yardımcı olur. ISO 9001:2015 belgesi bir koruma tasarrufu müşteri güvenini kazanmasına yardımcı olur. Ayrıca bir tüketici uluslararası pazarlarda rekabet etkisini artırır. İşletmeler için birçok fayda sağlar ve koruyucuları muhafaza eden daha başarılı bir gelecek hazırlar.

Ara
× Whatsapp İletişim